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Référence croisée pour l'échange entre les produits des concurrents et les produits Klozure

Service de référence croisée Klozure de Garlock

Tous les jours, des clients contactent Garlock recherchent des solutions d'étanchéité de qualité supérieure pour remplacer les produits de base installés dans leur équipement et provenant du fabricant d'origine. Garlock a toujours été très qualifié dans l'échange rapide du produit d'un concurrent mais désormais avec les joints étanche à l’huile KEE (Klozure Everywhere Everytime), nous sommes maintenant en mesure de satisfaire les besoins de tous les clients. Quel que soit le fuseau horaire ou la région du monde, l'échange en ligne KEE vous fournira tout ce dont vous avez besoin pour satisfaire à vos exigences ou à celles de vos clients.

En principe, les clients attendent un jour ou deux avant d'obtenir le numéro de la pièce qui remplace parfaitement la pièce d'un concurrent. Si un dessin est nécessaire, il faut ajouter un autre jour. L'ensemble du processus peut prendre jusqu'à 3 jours pour un échange d'une pièce d'un concurrent.

Avec le développement de l'échange en ligne KEE, Garlock est maintenant en mesure de satisfaire 80 % des besoins d'échange en moins de 3 minutes. Les clients utilisent le formulaire en ligne pour soumettre une demande dans le système KEE et recevront un échange direct, ou comparable. La base de données en ligne KEE a plus de 700 000 numéros de pièce de concurrents ce qui permet d'interpréter une large gamme d'entrées de l'utilisateur pour satisfaire à la demande accrue des clients. En sus du numéro de pièce, des informations sur le modèle et la taille, un dessin (si disponible) sera automatiquement livré. Toutes ces informations seront envoyées directement à votre e-mail afin que vous puissiez la transmettre à votre utilisateur sans avoir à rédiger de long e-mail. En outre, lorsque vous communiquez avec Garlock pour un devis, nous pouvons référencer directement l'échange que vous avez soumise et assurer ainsi l'exactitude de votre devis.

Cliquez sur le lien suivant et recherchez l'onglet en haut à gauche↓: « Échange dynamique des joints ». 

https://sites.google.com/site/globalklztools/